Agence Tunisair à Dakar

Adresse: 100 Rue Carnot, Dakar, Sénégal
Tél: 00221 33 823 15 84 / 00221 33 823 70 23
Fax: 00221 33 823 47 43 / 00221 33 823 47 43
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16 commentaires

  1. Merci d’avoir publié mes publications du 14 et 13 septembre 2022.
    je rappelle ma réclamation référence : 6435957 – DSSTU17701 – TU 841 du 20/08/2022.
    J’attends toujours un retour sur ma valise qui je répète comporte des documents importants , j’ai contacté encore un fois directement l’agence de Tunis Air samedi le 16/09/2022 , on m’a informé que mon affaire en cours de suivi , sans me donner aucune information supplémentaire .

  2. mon commentaire publié le 12/09/2022 ne s’affiche pas ? ou est la liberté d’expression et la transparence ?
    Hier j’ai reçu un retour de Tunis Air Agence de Dakar , m’informant que d’après le siège de Tunis Air le sujet est clôturé , étant donné que j’ai reçu ma valise : quel désordre ? dans Tunis Air et maintenant après plus de 25 jours on va relancer l’affaire ?? quel honte , est ce qu’il y a un suivi et une organisation dans cette compagnie ?, je rappelle ma réclamation référence : 6435957 – DSSTU17701 – TU 841 du 20/08/2022.

  3. J’ai perdu ma valise depuis le 20/08/2022 su le vol de Tunis Air TU 841 , malgré mes différentes réclamations sur place à l’agence de Tunis Air à Dakar , aucune suite à ce jour , pas de retour de la part des responsables de l’agence .
    référence de la réclamation : 6435957.
    DSSTU17701
    on m’a dit à l’aéroport de Dakar que ma valise est en Allemagne depuis le 24/08/2022.
    J’ai contacté directement l’agence à Dakar le 27/08/2022 , excusez moi un peu de sérieux et de respect .
    Je suis Tunisien , mais avec ce désordre de Tunis Air en plus des retards et le non respect des gens , il recommandé d’éviter Tunis Air .
    Ma valise comporte des documents importants , je me trouve à ce sujet dans une situation délicate et aucune réaction de la part des responsables des bagages à Tunis Air.
    Une compagnie complètement désorganisée , je reste toujours à l’attente de ma valise , je vais porter plaintes , Tunis Air assumera sa responsabilité sur les conséquences de la perte de ma valise compte tenue et de son impact sur mon travail ( déjà plus que 22 jours ) .

  4. Celui qui veut risquer de perdre ses bagages ou des biens n’a qu’à prendre TunisAir, la pire merde qui existe !!
    J rentre de tunis après un vol annulé samedi 25/12 puis dimanche 26/12
    pour un vol pris le mardi 28
    Arrivés , nos bagages n’arrivent pas !!
    Réclamation
    J n recommande pas cette compagnie
    Une passagère a vu des cafards 🪳 ds l’avion
    Des sièges d’une souillure digne de je n sais quoi 😐
    Franchement !! J n recommande pas TunisAir c fini ✅

  5. Bonjour j’espère que vous allez bien j’ai émis un billet sur Tunis air j’ai commis un petit lapsus sur le nom. C’est Alpha Amadou au lieu de Alpha Mamadou. Y’a t’il un soucis sur ça. J’ai mis en remarque dans le dossier en précisant ça. Merci de me revenir s’il vous plaît. Il doit voyager cette nuit

    1. Bonjour
      Je suis tunisien j’ai venu à Dakar le samedi 21 mai sur le vol tu841. J’ai pas trouver ma valise .j’attends depuis samedi à l’hôtel..et j’ai fais la reclamation. Et je suis coincé ici je rentre le jeudi et aucune information sur mes bagages.
      Trouver moi une solution svp

  6. Vous êtes vraiment une compagnie de merde,je suis arriver au Sénégal depuis le 23 décembre et las toujours mais bagages n’arrivent pas,et sans notifications,et vos Boeing sont vraiment sale,le pire que je n’ai jamais vu,vous êtes vraiment deguelasse,en plus avec un manque de respects inadmissible sans répondre au telefone ni informer les gens,vous êtes vraiment la vraie signification de la Merrrde infini😤🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮,veuillez me rendre compte sur mes bagages merdeeeeeee

  7. bonjour je suis Mr Mansare agent comptoire a Guineevoyages conakry , jai un probleme avec un client qui devait voyager depuis le 17mars 20 compte tenue de la maladie corona il n a pas pu voyager,presentement il a un AVC Je vous demande de changer son billet pour quil puisse voyager le 09dec et le retour pour un mois.Le no du billet 199-2410456301 DIALLO/IBRAHIMA MR

  8. Bonjour J’ai reçu un message d’annulation de vol Dakar Tunis Tunis Paris du 4 août là je suis coincé je ne sais pas qui appeler j’arrive pas à les joindre depuis 2 jours qui peut m’aider s’il vous plaît à l’aller on a eu un retard de plus de 7h de temps

  9. compagnie complètement désorganisée et malhonnête rien de bon la bas aucune info ni communication sur les vols annulés et tout, bref zero point positf.

  10. Vous m’avait fait payer des pènalitè qui s’èlèvent a 188.200fcfa
    Je suis toujours a l’attente de mon argent.
    Numero billet 199 24 10 38 01 76

  11. Une compagnie qui ne devrait même pas exister une honte pour la Tunisie.
    Aucune communication sur les retards et vols annulés.
    Clients laissés à l’abondant, je ne sais pas si les Tunisiens accepte cette situation ???

    1. Des pénalités colossales suite à des erreurs de la compagnie elle-même, des bagages qui n’arrivent pas, ou 5 jours plus tard après moult batailles.
      Finalement les objets volés dans les bagages.

  12. Je voulais faire une réclamation car j’avais pris Tunis Air Malpensa Italie Dakar pour jeudi 12 J’ai perdu mes bagages, ils ont volé tout ce que Chiara L’important iPhone 8 plus le téléphone portable m’a volé une valeur d’horloge
    mes chaussures ont également été volées deux paires de chaussures pour mon bébé, je suis désolé mais je veux la réponse tant que je prends mon avocat et que j’aille jusqu’au bout

  13. Bonjour,
    J’ai acheté un billet en ligne depuis vendredi j’appelle sur vos numéros mais personne ne décroche.
    Voulez-vous me recontacter au 77 271 66 24 ou m’envoyer un email: mbackeloelhadji@gmail.com

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