Contact / Service client

L’équipe de la relation client Syphax se constitue de conseillers et de chargés à la clientèle aidant les voyageurs à réussir leur voyage en les informant sur les services qu’offre Syphax Airlines et les solutions qui peuvent rendre leur voyage facile et agréable auprès de la compagnie tunisienne.

Des milliers de passagers ont été servis et des milliers d’autres seront servis en continuité par le personnel chargé à la clientèle de S.A assurant un traitement rapide des demandes de voyageurs, que ce soit les demandes qui concernent la réservation, le remboursement des billets ou tout type de réclamation, …

L’équipe du service client joue un rôle primordial dans le succès de n’importe quelle société, pour Syphax Airlines, avoir des conseillers compétents et innovants est indispensable pour pouvoir refléter une bonne image de la société du transport aérien et transformer par la suite les soucis de ses clients en confiance et satisfaction.

À tout moment, vous pouvez contacter le S.C de Syphax Airlines, ce dernier met tout en œuvre pour vous offrir les meilleurs idées et solutions qui vous aident à organiser votre voyage et voler l’esprit tranquille à bord.

Présents sur les réseaux et médias sociaux, les chargés clients de la compagnie tunisienne sont toujours disponible pour vous, pour vous communiquer les réponses dont vous avez besoin afin que votre voyage se déroulera dans les meilleurs conditions.

Joignable par téléphone, l’agent SA peut traiter votre demande en dix minutes et même vous conforter dans le choix d’un service quelconque, …

Tél: +216 70.019.161

Adresse:

France: 33 avenue de l’Opéra 75002 Paris

Tunisie: Avenue Habib Bourguiba, Sfax 3000 / Rue du Lac Victoria, Les berges du Lac 1, 1053 Tunis


13 commentaires

  1. Aucune réponse de la part de Syphax pour rembourser les billets annulés depuis 2015 !!!!!

    Vous êtes la honte du maghreb d’escroquer des familles entières et de ne pas répondre aux mails c’est scandaleux!

  2. J’attends toujours le remboursement depuis 2015🤬🤬🤬 bande de voleurs
    j’ai relancé plusieurs fois sur Remboursement@SyphaxAirlines.com.
    mais aucun résultats… c’est des voleurs.

  3. bonjour
    malgré plusieurs mails, pièces jointes à l appui, rachat billet, billets non utilisés de votre fait.
    j attends toujours.
    par ailleurs, je reçois mail me disant que le remboursement va se faire mais en vain.
    j ai envoyé peut être 10 fois les mêmes documents, billets, rib etc etc.
    malheureusement l agence Opéra est fermée.
    que dois-je faire ??????

  4. j’attends toujours mon remboursement malgré les promesses de syphax !
    j’ai relancé plusieurs fois sur Remboursement@SyphaxAirlines.com.
    Elle a perdu la confiance des Tunisien, c’est des voleurs.

    depuis 2 ans
    Chers Clients,
    Syphax Airlines vous prie d‘accepter ses excuses pour le désagrément causé par le retard du traitement de vos dossiers de réclamations et vous annonce que toutes les demandes sont en cours de traitement.
    Nous nous chargeons du traitement des dossiers des passagers qui n’ont pas eu encore de suite.
    Afin de procéder, nous vous prions d’accuser réception de cet e-mail en fournissant vos coordonnées ; ainsi et après vérifications ; nos services puissent vous joindre pour décider en commun accord d’un arrangement.
    Merci pour votre patience.

  5. Bonjour , j’ai envoyé ma demande de remboursement depuis longtemps et à plusieurs reprises et jusqu’à maintenant je n’ai pas été remboursé ? Ce n’est pas normal venant d’une compagnie qui réouvre ses vols ! Cordialement.

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