Agence Tunisair à Lyon

Adresse: 33 Quai Saint-Antoine, 69002 Lyon, France
Tél: 0033 4 72 77 37 37

Direction

Tél: 0033 4 72 77 37 25
Fax: 0033 4 72 77 37 24
Email: tu.lyon@tunisair.fr

Aéroport BP St. Exupéry: 104 69125

Tél: 0033 4 72 22 75 08

Cargo

Adresse:
Tél: 0033 4 72 22 52 25
Fax: 0033 4 72 22 75 09
Email: tu.lyon@tunisair.fr

Call Center

Tél: 0820 044 044 /+33 1 85 15 07 81


12 commentaires

  1. Le 18 janvier Air Tunisie m’autorise l’embarquement alors que je n’ai pas de passeport aujourd’hui je me présente et l’on me refuse pour la même raison… Je suis une personne hautement handicapée avec des soins très importants, je comptais sur cette visite pour aller à Tunis et voir un chirurgien, Tunisair me refuse le droit de me faire soigner et me laisse en pleine nuit à l’aéroport de Lyon-Satolas, alors que j’ai réservé en ligne mon billet d’avion et mon logement à Tunis par une agence de voyage :((
    Mesdames, Messieurs les journalistes je vous attends pour le reportage …
    Merci air Tunisie

  2. Bonjour je souhaite ajouter des bagages à ma réservation pour mon voyage du 16 septembre
    je n’arrive pas sur votre site , j’essais de contacter par téléphone
    personne répondre ….

  3. Bonjour je viens d’effectuer un voyage hier 21Décembre 2021 Lyon-Dakar via votre compagnie.On a eu 2h de retard à l’arrivée à Dakar.De surcroit nos bagages ne sont pas arrivés.on dit qu’ils le seront peut-être Jeudi 23 Décembre 2021 et Les bagages embarqués dans l’avion étaient ceux des passagers du vol d’avant.Par contre les Tunisiens qui ont embarqué à Tunis pour Dakar ont bien reçu leurs bagages.Aurait-il une différence de traitement entre les passagers.Et pourquoi avons nous étaient informé que nos valises arriveraient peut-être deux après le voyage quand on procéder à l’achat des billets et que comptés vous faire pour le retard de 2h?on n’arrive pas à joindre le comptoir Tunisair à LYON

  4. bonjour,

    j’attend toujours mon remboursement du billet d’avion en date de juillet.

    super tunis air qui coupe son numero de téléphone.
    comment vous joindre ?

    cordialement.

  5. Bonjour excusez moi j’ai un voyage sur Abidjan côté d’ivoire avec tunusair pour le 14 décembre et le retour pour le 07 janvier du coup les deux billets ont été modifié et l’escale est devenir trop longue car j’arrive en Tunisie le 14 à 12h55 et embarque le 15 à 17h30 donc sa ma fait une journée ou deux jours donc je c’est pas si je vais être logé mes deux escales par la compagnie ou pas je vous remercie cordialement

  6. Bonjour j’ai un voyage pour le 22 août au 29 août 2020 avec carrefour voyage prestataire voyage thaloso n1
    Je souhaite modifier le nom d’un passager car à cause de la pandémie les vacances de mon fils sont annulés je ne souhaite pas de remboursement juste modifier le nom du billets pour le vol aller-retour l’agence me dit que ce n’est pas possible je ne comprend pouvez vous me dire si je peux modifier je ne suis pas contre payer un supplément mon voyage me coute 520€ pour une personne nous somme 9 à partir quand on me dit de prendre un vol à 595€ je suis pas d’accord en vous remerciant de votre réponse cordialement sylvie

  7. Madame, Monsieur,

    J’ai acquis un billet pour Monastir le 6 avril, retour le 12 . réservation : vxv2l5 Vernant
    Etant donné la situation créée par l’épidémie qui ne va pas se calmer avant début avril, je souhaite en obtenir le remboursement.
    Pouvez-vous me dire comment procéder pour ce faire ?
    D’avance merci.

    Cordialement.

  8. Bonjour.
    J’attends toujours le rembousement de mon billet. Je vous ai renvoye mon eib depuis octobre et toujours rien.
    DossierBG/KBA/2019/269 Note dedommagement accordé.
    Dans l’attente d’un retour rapide recevez mes salutations.
    Yesso dahbia

  9. bonjour je vais a hannamet je part le 12/05/2109 de lyon
    je désire ajouter une valise en soute quel sont les démarche à suivre merci

    ALAIN PRALAS

    1. Bonjour.
      Vous allez dans consulter ou modifier la réservation. Et Vous ajouter des bagages en soute ou bien juste aller ou bien aller/retour.

Répondre à Ayda Annuler la réponse

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *