Agence Nouvelair à Paris CDG/France

Aéroport CDG

Adresse: Aéroport Paris Charle de Gaulle – Terminal 3 – Illot N°8
Tél: +33 1 74 37 89 48
Email: cdg3@mondialtourisme.fr
Horaires: 7/7 de 9H00 à 20H00


8 commentaires

  1. Qu’une chose à dire des voleurs après un retard de plus de 3 heures en juillet 2019 les hôtesses nous ont fourni un document à remplir pour un remboursement et depuis 1 ans j’ai rempli le formulaire X fois j’ai envoyé plus de 50 mail à Call Center et autre adresse de mail j’ai pris contact presque tous les semaines avec la plateforme téléphonique qui après un certain temps vous raccroche au nez aucun numéro de téléphone réclamation joignable aucune adresse postale également le seul qui vous réponde c’est Messenger mais toujours la même réponse on relance votre dossier on relance votre dossier cela fait 1 ans je n’ai même pas un dossier ouvert c’est tout simplement honteux inadmissible je vois avec mon avocat comment faire une procédure mais sans adresse postale c’est plutôt compliqué mais j’espère trouver la solution car il est hors de question que je laisse tomber c’est inadmissible si des personnes ont des adresses ou autre elles sont les bienvenues

  2. Bonjour, j’ai réservé des billets pour Paris djerba en mars 2020 malchance coronavirus le vol 22 mars impossible de les joindre pendant et après les jours du confinement à croire que nouvelair fait l’autruche pour ne pas avoir rembourser les billets j’ai du faire modification des dates du billet et payerdema poche le plus du montant initial du billet c à dire que l’ancien billet et perdu du coup iln’yapas de enlèvement du prix du billet précédant marre des arnaqueur telle cette compagnie de voleur et du mépris à l’égard du client zéro gest commerciale et zéro droit pour les pauvre mouton comme nous merci nouvelair merci beaucoup un conseil fuir fuir à déconseiller totalement c’est qu’une pompe à sou vous en avez vraiment pour votre argent

    1. Bonjour Je vous confirme ne s’occupe que de vendre j’ai eu un retard de vol de plus de 3h en juillet 2019 ça fait 1 ans que je me bagarre avec eux sans obtenir aucune réponse j’ai rempli des formulaires X fois j’ai envoyé sur trois adresse mail qui m’avait été donné par le centre téléphonique plus de 50 mails j’ai appelé plus d’une cinquantaine de fois j’ai pris contact avec tous les services inimaginables même pas une réponse par contre vous raccrocher au nez par téléphone ça c’est possible j’ai demandé des adresses postales pour faire un recours pareil pas d’adresse honteux des voleurs je cherche une adresse pour faire une procédure bon couragepi

  3. Bonjour,
    J’ai. réservé un voyage allet/retour du 28 aout au 17 octobre 2020
    Lille/Monastir pour. mous. et ma femme
    les Billets sont payés
    Je constate. aujourd’hui qu’il. n’y pas. des vols prévus Lille/Monastir

    Que dois- je faire. pour. changer. les billets ou bien avoir mon argent. de retour
    PS: j’habte. en. Belgique
    Merci

  4. Bonjour hier je veut faire une reclamation objet perdu dans mon valise ,je suis venu de monastir a charles de gaulle terminal 3 avec Nouvelair et je pas trouvé mes objets qui sont cheres qui sont dans ma valise a main qui je le met en soute est ce que vous pouvez me rembourcez et j,ai le numero du vols et du bagage merci

Publier un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *